Guía de estrategias de marketing Web3: desde la emisión de token hasta la operación de la comunidad

La singularidad del marketing de criptomonedas

El marketing de criptomonedas enfrenta el desafío de un público objetivo extremadamente pequeño. En 2023, el número de desarrolladores de criptomonedas activos mensualmente es de solo 23,000, y se espera que aumente a 30,000 en 2024, mientras que menos del 0.1% de los 28 millones de desarrolladores en todo el mundo están involucrados en criptomonedas. En un mercado tan altamente vertical, el marketing debe centrarse en las tres necesidades clave de los desarrolladores:

• Tecnología: resolver problemas prácticos, como la combinabilidad en el ecosistema Rollup
• Economía: explorar modelos de ingresos sostenibles para el desarrollo de productos públicos
• Valor: crear una propuesta de valor única que sea atractiva para los desarrolladores

El marketing criptográfico necesita redefinir la forma de crecimiento, y el núcleo de la comunidad de desarrolladores es la resonancia de valor precisa. El incentivo económico es solo el punto de partida; lo que realmente impulsa el crecimiento es construir una nación ideal tecnológica que permita a los desarrolladores encontrar valor profesional y pertenencia espiritual. Una vez que se logre, ellos impulsarán de manera espontánea el desarrollo del ecosistema.

Necesitamos renunciar al pensamiento de búsqueda de escala de la era de Internet y, en su lugar, adherirnos a "profundidad primero": comprender las preferencias técnicas de cada desarrollador clave, incluso el nombre de sus mascotas, y llevar la experiencia de los 10 principales usuarios a su máxima expresión. El idealismo técnico en sí mismo es el mejor medio de difusión. En este campo, el poder de 100 participantes profundos supera con creces el de 10,000 usuarios superficiales; el verdadero crecimiento proviene de estas conexiones profundas que parecen no ser escalables.

Posicionamiento y estrategia de los proyectos Layer2

El ecosistema Rollup es una extensión de la cultura de Ethereum, y su característica abierta ha dado lugar a un "ecosistema de competencia y colaboración" único: todas las Layer2 están creciendo juntas con la red de Ethereum. Esto requiere que el marketing equilibre el doble posicionamiento: debe resaltar el valor comercial y, al mismo tiempo, enfatizar la misión central de expandir Ethereum. La forma más efectiva de demostrar esto es mediante la vinculación técnica, como el uso predeterminado de ETH para pagar las tarifas de Gas, lo que resalta la relación simbiótica con Ethereum más que cualquier lema.

Al evaluar la estrategia de Layer2, la dotación de recursos determina la diferenciación. Proyectos con fondos abundantes como BASE de Coinbase pueden crear una marca ecológica de manera independiente gracias a los recursos de la empresa que cotiza en bolsa; mientras que Layer2 con recursos limitados debe vincularse profundamente con Ethereum, aprovechando su credibilidad en la industria para lograr un arranque en frío. Esta elección de estrategia de marketing orientada a los recursos refleja esencialmente el "efecto Mateo" del ecosistema cripto: los fuertes se hacen más fuertes, y los proyectos emergentes deben saber utilizar el apalancamiento.

Relaciones con desarrolladores ( DevRel ) y la colaboración con marketing

Las relaciones con desarrolladores ( DevRel ) deben integrarse profundamente en el sistema de marketing. La documentación para desarrolladores, como el punto de contacto principal, necesita un control unificado del estilo de lenguaje y los caminos de conversión. Actualmente, DevRel está evolucionando hacia un rol de creador de contenido, resolviendo los puntos de dolor en el uso de herramientas a través de videos de enseñanza de programación y otras formas. Esta evolución requiere que DevRel tenga un pensamiento y habilidades de ejecución en marketing más fuertes.

El éxito del ecosistema de desarrolladores depende de construir un ciclo cerrado de "producto-economía-comunidad". Tomando como ejemplo el ámbito de la privacidad, su especialización filtra naturalmente a los desarrolladores objetivo. Durante el periodo de arranque en frío, es necesario abordar dos frentes: tanto explorar el potencial comercial como seguir el progreso de los desarrolladores tempranos, proporcionando en momentos clave apoyo de alto valor como exposición mediática y consultoría estratégica. Aunque esta operación profunda es difícil de escalar, es clave para construir la muralla protectora del proyecto.

La esencia del marketing de criptomonedas es la coordinación ecológica. No solo hay que descubrir las historias de los desarrolladores, sino también identificar proactivamente las necesidades y promover la iteración de productos. El núcleo radica en ayudar a los desarrolladores a tener éxito a través de un apoyo profundo: intervenir proactivamente en plataformas como GitHub, Twitter, resolver primero los problemas reales de construcción y, una vez que el proyecto esté maduro, proceder a la difusión. Este modelo de "capacitar primero y luego dar voz" es el verdadero camino para la construcción de un ecosistema efectivo.

Emisión de token y colaboración de marca

La clave de la emisión de token radica en equilibrar sus dos atributos. Es tanto una actividad de marketing como un producto financiero. La calidad del diseño del modelo económico determina directamente el destino del proyecto, y se debe elegir una trayectoria explosiva o progresiva según las características del proyecto. En el ámbito de la implementación, hay que dominar tres claves:

• Discutir en profundidad con economistas la valoración de los token, evitando la aplicación mecánica.
• Estudiar en profundidad los escenarios de aplicación y los hábitos de uso en diferentes mercados.
• Establecer un mecanismo de gestión post-listado completo, que incluya la gestión de la emoción de la comunidad, mecanismos de incentivos para el equipo y normas de divulgación de información, entre otros.

El núcleo de la estrategia de operación comunitaria radica en definir claramente el tipo de objeto al que se destinarán los recursos a largo plazo. Ahora está lleno de robots y cuentas de IA, lo que hace difícil determinar si los que participan activamente en la comunidad son usuarios reales. Por lo tanto, es necesario identificar con precisión al público objetivo:

• En la fase de prueba, se debe cultivar un fuerte compromiso de los primeros seguidores.
• Para las redes PoS, los operadores de nodos y los validadores (, ya sean instituciones o validadores individuales ), son líderes de opinión clave.
• Establecer un mecanismo de operación estructurado, como reuniones telefónicas comunitarias periódicas.

La clave está en recopilar ampliamente los comentarios del mercado, pero también en aprender a filtrar el ruido. Si intentas responder a todas las voces en línea, solo caerás en un pantano de información ineficaz.

Influencia del fundador y distribución de recursos de marketing

El consejo principal para los fundadores es: moldear la imagen de un experto en el campo, en lugar de un vendedor de productos. Métodos específicos:

• Basado en la discusión de los puntos de dolor de la industria a partir de percepciones profesionales, en lugar de vender productos directamente.
• Construir influencia públicamente a través del conocimiento profesional
• Utiliza adecuadamente los canales personales para transmitir perspectivas profundas

Se sugiere a los fundadores que elijan la forma de expresión más natural: aquellos que son buenos en el diálogo pueden hacer un podcast, los que son hábiles en la escritura pueden escribir artículos largos, y los que se adaptan bien a la cámara pueden hacer videos. No es necesario forzar formas en las que no son hábiles, por ejemplo, aquellos que evitan las presentaciones en público pueden evitar grandes eventos. La clave es integrar el estilo personal en el contenido profesional: añadir un toque de humor para hacerlo más interesante, y los creativos pueden diseñar expresiones únicas. Encontrar una forma de output que sea relajada pero profesional, combinada con estrategias de difusión, dará los mejores resultados.

Para construir una marca influyente en el ámbito de las criptomonedas, es fundamental establecer una conexión profunda con los fundadores. Solo a través de una comunicación uno a uno se puede entender verdaderamente su visión central y motivación emprendedora, inyectando así alma a la historia de la marca. Esta es la base del marketing exitoso, no hay atajos.

Sobre la asignación de recursos de marketing, la particularidad del marketing de criptomonedas radica en que a menudo se comienza a comercializar conceptos y visiones antes de que el producto esté maduro. Esta etapa requiere prueba y error constantes para encontrar la forma de comunicación más adecuada.

Sugerencia personal: el mejor momento para iniciar el marketing es 6 meses antes del lanzamiento del producto. Promocionar un producto inexistente demasiado pronto generará dudas en el mercado, mientras que hacerlo demasiado tarde resultará en perder oportunidades. La clave es encontrar el momento dorado para los narradores y comunicadores de historias, basándose en la comprensión del ciclo de entrega del producto.

Para los proyectos que requieren la co-construcción de la comunidad, la intervención de marketing puede ser más temprana. Por ejemplo, al operar una red de prueba descentralizada, incluso sin un "producto oficial" o una mainnet, es necesario atraer a los operadores de nodos a participar.

Inicio del marketing de proyectos emergentes

Cuando un equipo emergente recluta por primera vez a un responsable de marketing, el principio clave es: solo seleccionar talento polivalente con el que se haya trabajado previamente. Esta clase de candidatos debe cumplir tres condiciones clave: comprender profundamente el estilo de trabajo, tener habilidades de colaboración sin fisuras y estar dispuesto a involucrarse personalmente. En las primeras etapas, incluso el CMO necesita gestionar las redes sociales (. La práctica ha demostrado que esta colaboración bien conocida puede abrir rápidamente nuevas oportunidades: en comparación con el riesgo de emplear a alguien nuevo, la coordinación con compañeros familiares puede soportar mejor la presión del emprendimiento y evitar la desorganización del equipo debido a una mala elección de personal.

La construcción del equipo de marketing debe seguir el doble estándar de "fundamento versátil + especialización vertical": cada miembro debe ser capaz de realizar tareas básicas como redacción de tweets, maquetación de correos y transmisión en vivo de voz, y también debe tener una profundidad profesional en un área vertical específica. Esta estructura de equipo, dividida por áreas en lugar de funciones, ha demostrado en la práctica maximizar la eficiencia de equipos pequeños. Sin establecer límites de puestos tradicionales, cada miembro es tanto un multifuncional como un experto en su campo.

La contratación en la industria de las criptomonedas debe volver a la esencia del negocio. Los proyectos SaaS orientados a desarrolladores pueden atraer a talentos de marketing maduros del ámbito tecnológico tradicional, como expertos en la operación de comunidades de desarrolladores. En lugar de aferrarse a criterios rígidos como "debe tener experiencia en criptomonedas", es mejor centrarse en la capacidad de transferencia profesional de los candidatos. Los abundantes recursos de talento SaaS en centros tecnológicos como San Francisco pueden proporcionar rápidamente a los proyectos de criptomonedas talentos de marketing comprobados.

Integración de operaciones locales y cultura comunitaria

El núcleo de la operación global de criptomonedas radica en la construcción de una red de confianza local. Al entrar en un nuevo mercado, es esencial presentar socios locales a través de canales confiables: las diferencias en las costumbres comerciales de cada país son significativas; en ciertas regiones se aceptan más las colaboraciones a largo plazo basadas en la confianza, en lugar de contratos estandarizados al estilo estadounidense. La falta de relaciones locales puede llevar a malentendidos culturales y fallos en la comunicación. El camino óptimo es obtener respaldo a partir de redes de recursos existentes, en lugar de iniciar un desarrollo desconocido desde cero.

A través de la creación de canales de Discord localizados, se puede identificar y cultivar eficazmente un grupo de miembros de la comunidad de alta actividad. El modo de operación específico es: primero capacitar sistemáticamente a los miembros locales para dominar la documentación del proyecto, y gradualmente construir una red de difusión cultural descentralizada. Esta operación localizada basada en herramientas de colaboración diaria, en realidad, está creando una nueva red de relaciones en línea, cultivando naturalmente la ecología de la comunidad a través de interacciones frecuentes.

La operación de la comunidad necesita descubrir y cultivar a los principales apoyadores. Cuando el proyecto entra en una fase de desarrollo importante, aquellos contribuyentes que participan activamente pueden convertirse en una fuente de talento efectiva. Incluirlos en un sistema formal a través de mecanismos como embajadores técnicos o la organización de eventos locales, puede mantener la participación de la comunidad y establecer recursos de mercado iniciales. Cuando se requiere la introducción de proveedores de servicios profesionales, estas redes de relaciones básicas pueden ofrecer recomendaciones y reducir las dificultades de empezar desde cero.

El núcleo de la estrategia de actividades en la industria de las criptomonedas radica en la precisión del posicionamiento. Aunque los grandes eventos ayudan a la exposición de la marca, el retorno de la inversión es difícil de medir; en comparación, los pequeños eventos de alto nivel pueden lograr colaboraciones comerciales y construir redes clave a un costo más bajo. Los proyectos maduros deben centrarse en participantes de alto valor, mientras que los proyectos emergentes deben evitar participar ciegamente en exposiciones y, en su lugar, crear eventos de calidad en campos verticales. En esencia, se busca calidad en lugar de escala.

Las estrategias de actividad de criptomonedas deben enfocarse en tres puntos clave:

• Planificación sincronizada con la hoja de ruta del producto, para que los lanzamientos importantes y las actividades clave se coordinen entre sí.
• Regularizar el uso del presupuesto, evitando que los fondos para actividades se utilicen simplemente para el mantenimiento de relaciones, todos los patrocinios deben cumplir con una dirección estratégica ecológica clara.
• Enfocarse en formas de actividades eficientes, contactar a grupos clave a través de pequeñas reuniones privadas, al mismo tiempo que se celebran conferencias para desarrolladores y otras actividades profesionales.

Los eventos presenciales permiten al equipo observar directamente los comentarios de los desarrolladores, identificar usuarios potenciales e incluso descubrir comunidades regionales, lo que brinda oportunidades para la expansión global.

El marketing de criptomonedas necesita aprovechar la cultura meme como una herramienta narrativa especial. Los memes pueden transformar hábilmente conceptos complejos, al mismo tiempo que refuerzan el sentido de pertenencia a la comunidad. La clave está en establecer un mecanismo de equilibrio: la cuenta central mantiene un tono profesional, pero se le da a los operadores un espacio razonable para la creatividad, lo que no solo puede aumentar la motivación laboral, sino también generar contenido de calidad. Los memes deben ser una parte orgánica de la estrategia de comunicación general, seleccionando a través de pruebas aquellas formas de expresión que puedan generar resonancia en la industria, en lugar de usarse de manera dispersa.