🚀مراحل ثلاثة لريادة الأعمال، في أي مرحلة أنت؟



悟: المرحلة الأولى هي مرحلة التأسيس، يجب عليك أولاً اكتساب الخبرة، لذلك في هذه المرحلة يجب أن تشارك بنفسك، وتقدم الخدمة بنفسك، وتطور بنفسك، الزبائن في هذه المرحلة يتم الحصول عليهم من خلال المبيعات.

في المرحلة الثانية، يجب عليك إضافة الخدمة، مما يعني أن نصف عملائك يأتون من المبيعات، والنصف الآخر يأتي من تقديم الخدمة. فقط عندما تقدم الخدمة، يمكنك أن تقول إنك تحولت من هاوٍ إلى محترف.

عندما تصل إلى مرحلة معينة من تراكم العملاء من خلال الخدمة، فإنك تدخل المرحلة الثالثة، حيث يتم إزالة 100% من المبيعات، مما يعني ولاء عملائك، وإعادة البيع، والتوصية، ولن تحتاج إلى تطوير العملاء بعد الآن، بل تعتمد تمامًا على السمعة، والخدمة، والأخلاق لجذب السوق.

لذا إذا كنت دائمًا تتعلم طرق الإغلاق ، فهذا يعني أنك دائمًا في المرحلة الأولى. إذا كنت في هذه المرحلة ، فلن تستطيع التوقف أبدًا لأنك تتجاهل خدمة العملاء القدامى. في المرحلة الثانية ، يدرك الناس أن الخدمة تعني أيضًا أهمية تقدير العملاء القدامى ، لكنهم لا يزالون يفتقرون إلى كمية التراكم. فقط عندما تصل إلى المرحلة الثالثة ، تكون كمية الإحالات من عملائك هي الأكبر ، وستكون أيضًا في أسهل وضع ، ولن تخاف من المنافسين.

لذا بغض النظر عن أي صناعة ينتمي إليها رائد الأعمال، يجب عليك أن تجعل نفسك تسير نحو المرحلة الثالثة، لأن الأشخاص في المرحلة الأولى هم دائماً غرباء.
شاهد النسخة الأصلية
post-image
post-image
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
  • أعجبني
  • تعليق
  • إعادة النشر
  • مشاركة
تعليق
0/400
لا توجد تعليقات
  • تثبيت