المحتالون يتلاعبون برقم هاتف ويلز فارجو لسرقة 5800 دولار بعد تنبيه شراء مزيف من "بيست باي": تقرير - ديلي هودل

robot
إنشاء الملخص قيد التقدم

ورد أن مدربة خيول فقدت آلاف الدولارات بعد أن وقعت ضحية لعملية احتيال تتعلق بالتزوير عرضت عليها حماية حسابها المصرفي من الاحتيال.

تقرير NBC 7 في سان دييغو أنه في يونيو، تلقت أليكس غارسيا رسالة نصية تسألها عما إذا كانت قد وافقت على عملية شراء كبيرة في بيست باي.

تلقت غارسيا مكالمة بعد أن ردت على الرسالة النصية ب "لا". تقول إنها وثقت بالمكالمة في اللحظة التي أجابت فيها على الهاتف لأن رقم المتصل كان يظهر أنه من رقم خدمة عملاء ويلز فارجو.

يقول غارسيا إنه خلال مكالمة استغرقت 41 دقيقة، بدا كما لو كانت تتحدث مع شخص قادر على رؤية حساباتها. وانتهى بها الأمر بتحويل 5,700 دولار إلى Apple Cash، معتقدة أن المال سيتم إيداعه في حسابها الجديد في Wells Fargo الذي زعم المتصل أنه ساعدها في إنشائه.

بعد ثلاثين دقيقة، عندما سجلت الدخول، لم يكن المال موجودًا.

"انتظرت 30 دقيقة أخرى. كنت أفكر، 'ربما الأمر بطيء قليلاً.' لا أموال. ثم كنت أشعر بالمرض فقط عند التفكير في الأمر."

اتصلت بالبنك في صباح اليوم التالي، لكن الوكيل أخبرها أن الشخص الذي كانت تتحدث إليه ليس من البنك.

لقد اختفى مالها أيضًا. تقول ويلز فارجو إن ضوابط الأمان لديها كانت تعمل كما هو مقصود، وأن غارسيا قد وافق في نهاية المطاف على التحويلات.

تحذر البنك المستهلكين من أنه إذا تلقوا مكالمة مماثلة تطلب منهم إرسال دفعة أو تحويل أموال أو إرسال بطاقاتهم الفعلية لوقف الاحتيال في حسابهم، فيجب عليهم إنهاء المكالمة على الفور والاتصال بالبنك مباشرة.

“حماية أصول عملائنا هي أولويتنا القصوى، ونحن نعمل بنشاط على زيادة الوعي بالاحتيالات الشائعة من خلال موارد متنوعة وتعليم مستمر. لدينا تدابير أمان قوية ونجري تحقيقات دقيقة في تقارير الاحتيال والاحتيال قبل اتخاذ قرارات المطالبات.”

تابعنا على X وفيسبوك وتيليجرام لا تفوت أي نبضة – اشترك لتصلك تنبيهات البريد الإلكتروني مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك تحقق من حركة السعر تصفح مزيج هودل اليومي الصورة المميزة: شترستوك/برازهيك

شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
  • أعجبني
  • تعليق
  • مشاركة
تعليق
0/400
لا توجد تعليقات
  • تثبيت